Posisi Direktur Operasional (COO - Chief Operating Officer) adalah jantung dari operasional perusahaan. Tugas utamanya adalah memastikan strategi yang dibuat oleh CEO/Owner diterjemahkan menjadi eksekusi harian yang efisien, efektif, dan menguntungkan. Berikut adalah Job Description komprehensif yang bisa Anda sesuaikan dengan skala bisnis Anda: Ringkasan Posisi Bertanggung jawab untuk merancang, mengimplementasikan, dan mengelola seluruh aktivitas operasional perusahaan agar tercapai efisiensi maksimal, pertumbuhan profitabilitas, dan standar kualitas yang ditetapkan. Tanggung Jawab Utama 1. Eksekusi Strategi & Operasional Penerjemah Visi: Mengubah visi strategis pemilik bisnis menjadi rencana operasional harian yang terukur bagi setiap departemen. Manajemen Proses: Membangun, mengawasi, dan terus memperbaiki SOP ( Standard Operating Procedure ) di semua lini (produksi, logistik, customer service , dll). Pengambilan Keputusan: Mengambil keputusan cepat terkait kendala harian ...